嘴笨社恐，表达力差的人，都去狂读这5本好书，让你提高沟通能力
很多时候，人与人之间的问题，不是因为事情本身太复杂，而是因为沟通不到位。
关键对话
如何优雅地搞定那些让你心慌、气短、想逃避的关键对话？
尤其是在那些至关重要的时刻——比如跟领导谈升职加薪，跟伴侣讨论育儿分歧，跟孩子沟通叛逆行为，或者仅仅是向家人表达自己的真实需求——我们常常会心跳加速、手心冒汗，要么选择逃避沉默，要么一开口就擦枪走火，最终对话走向失控，问题没解决，关系还更僵了。
每天解析一本书之《关键对话》：对话的沟通技巧与原则
《关键对话》的核心在于通过科学方法处理高风险、高情绪、高分歧的沟通场景，避免陷入“对抗”或“逃避”的“傻瓜式选择”，最终实现双赢。以下是其精髓的总结：